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알림
확인해야 할 변화를 놓치지 않습니다.
새 인시던트, Connect 수집 상태와 War Room 메시지를 한곳에서 확인합니다. 심각도, 시간, 읽음 상태와 키워드로 필요한 알림을 고른 뒤 관련 인시던트나 워룸으로 바로 이동합니다.
관측에서 대응까지, 하나의 흐름
Monithub는 메트릭, 로그, 트레이스와 서비스 관계를 하나의 인시던트로 연결합니다. 팀은 문제의 원인과 영향 범위를 같은 근거로 판단하고, 대응 과정과 해결 결과를 기록해 다음 대응에 활용할 수 있습니다.
PROBLEM
데이터는 많은데, 정작 답은 안 보입니다.
응답 지연, 오류 로그, 실패한 호출과 리소스 변화가 서로 다른 화면에 흩어져 있으면 팀은 문제를 발견할 때마다 맥락을 처음부터 다시 맞춰야 합니다. 판단과 대화가 메신저와 문서로 갈라지면 누가 무엇을 확인했고 어떤 조치가 효과 있었는지도 남기 어렵습니다.
기존 방식
- 한 문제가 응답 지연, 오류 로그, 실패한 호출과 리소스 변화로 나뉘어 보입니다.
- 근거는 대시보드에, 판단과 대화는 메신저와 문서에 흩어집니다.
- 누가 무엇을 확인했고 어떤 조치가 효과 있었는지 다음 대응에 남지 않습니다.
WORKFLOW
문제의 시작부터 해결까지,하나의 맥락으로 이어집니다.
알림에서 이상 징후를 확인하고, Service Map으로 영향 범위를 좁힌 뒤, 관련 신호와 시간 흐름을 하나의 인시던트에서 분석합니다. 팀은 같은 근거를 바탕으로 대응 과정을 기록하고, 해결 결과를 다음 탐지 개선으로 연결합니다.
2
영향 범위
서비스 간의 연관 관계를 파악합니다.
Service Map에서 응답 지연이나 실패가 두드러진 연결을 찾고 1-hop, 2-hop upstream과 downstream 관계를 펼쳐 봅니다. 문제가 시작된 서비스와 함께 영향을 받는 대상을 확인해 다음 조사 범위를 정합니다.
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인시던트
흩어진 신호를 하나의 인시던트로 연결합니다.
상태와 심각도, 영향 범위, 담당자, 시간 흐름을 한눈에 확인하세요. 메트릭, 로그, 트레이스와 Kubernetes 맥락을 함께 분석해 지금 대응이 필요한 문제인지, 누가 무엇을 확인해야 하는지, 언제 정상화되었는지를 근거와 함께 판단할 수 있습니다.
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대응과 기록
누가 무엇을 확인했고, 다음에 무엇을 할지 남깁니다.
War Room에서 담당자를 부르고 확인한 사실, 가설, 조치와 결과를 인시던트 맥락에 남깁니다. AI 요약과 브리핑은 긴 대화를 정리하는 초안으로 활용하고, 팀은 원문과 근거를 비교해 최종 판단합니다.
5
탐지 개선
대응 결과가 다음 탐지를 더 정확하게 만듭니다.
대응 과정에서 확인된 정탐·오탐·미탐과 해결 결과를 학습 데이터로 축적합니다. 새 후보 모델을 현재 모델과 비교·검증하고, 운영자가 더 적합한 버전을 선택해 탐지 정확도를 지속적으로 높일 수 있습니다.
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